Preguntas Frecuentes

Un recall es cuando la FDA ordena o el fabricante retira voluntariamente un producto del mercado porque puede ser peligroso, estar contaminado, mal etiquetado, o no cumplir con los estándares de calidad.

Generalmente sí. Puedes devolver el producto a la farmacia o tienda donde lo compraste para obtener un reembolso o un reemplazo. Guarda el recibo si es posible.

Depende del tipo de recall. En Class I (peligroso), se recomienda dejar de usar el producto inmediatamente y consultar con tu médico, especialmente si tienes síntomas. En Class II y III, el riesgo es menor pero siempre es bueno consultar.

Directamente de la API pública de la FDA (OpenFDA). Filtramos los recalls cuyo patrón de distribución incluye Puerto Rico y los traducimos al español.

Todos los días. Nuestro sistema sincroniza automáticamente con la FDA cada 24 horas para que tengas la información más reciente.

Sí, completamente gratis. La información de salud pública debe ser accesible para todos.

Las traducciones iniciales son generadas por inteligencia artificial y revisadas por Noelia Anderson, Consultora de Operaciones de Farmacia con más de 20 años de experiencia.

Sí. Cualquier recall de la FDA que incluya Puerto Rico en su distribución aparece aquí, sin importar en qué municipio estés.

Sí. Puedes registrar tus medicamentos en "Mi Botiquín" y suscribirte con tu email para recibir alertas. También puedes textear RECALL al 787-417-7711 para verificar por WhatsApp.

Envía un mensaje a través de angelanderson.com o textea al 787-417-7711. Revisamos cada reporte.